Termini di Utilizzo

1. Informazioni generali

L'app Cherra è fornita da Cherra SRL ("noi"). Utilizzando l'app, confermi di aver letto e accettato i presenti Termini. Se non accetti, non utilizzare l'app.

2. Idoneità

L'app è destinata a professionisti maggiorenni che offrono servizi di manicure a domicilio. Registrandoti, dichiari di avere almeno 18 anni e di possedere i requisiti professionali richiesti dalle leggi applicabili.

3. Account e sicurezza

• Sei responsabile dell'accuratezza dei dati del tuo account e della custodia delle credenziali.
• Devi informarci immediatamente in caso di accesso non autorizzato o sospetto di violazione della sicurezza.
• Possiamo sospendere o chiudere l'account in caso di violazione dei Termini o uso improprio dell'app.

4. Uso consentito

• Puoi utilizzare l'app per gestire agenda, appuntamenti, dati dei clienti e servizi.
• È vietato usare l'app per attività illecite, inviare spam o memorizzare contenuti illegali o che violano diritti di terzi.
• È vietata l'ingegneria inversa, lo scraping, o l'aggiramento di misure di sicurezza.

5. Dati dei clienti e privacy

I dati dei clienti inseriti nell'app sono sotto la tua responsabilità. Devi trattarli in conformità alla normativa applicabile (incluso GDPR) e alla nostra Informativa sulla Privacy. Accetti di ottenere i consensi necessari ove richiesto.

6. Appuntamenti, promemoria e cancellazioni

• L'app consente di creare, modificare e cancellare appuntamenti, nonché inviare promemoria (push/email/SMS, se configurati).
• Se scegli di inviare comunicazioni ai clienti, garantisci di avere titolo per farlo e di rispettare le preferenze degli interessati.
• Eventuali penali, politiche di cancellazione o termini commerciali intercorrono tra te e i tuoi clienti e non coinvolgono Cherra SRL.

7. Corrispettivi e servizi a pagamento

Alcune funzionalità possono essere soggette a canoni o abbonamenti. I prezzi, la fatturazione e il rinnovo saranno indicati in-app o nella pagina di acquisto. Gli importi pagati non sono rimborsabili salvo quanto diversamente previsto dalla legge.

8. Proprietà intellettuale

L'app, il marchio Cherra, il design, i contenuti e il software sono protetti da diritti di proprietà intellettuale. Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per usare l'app sui tuoi dispositivi in conformità ai Termini. È vietata qualsiasi riproduzione o uso non autorizzato.

9. Contenuti dell'utente

Sei responsabile dei contenuti che carichi o inserisci (ad es. note, immagini, dati clienti) e garantisci di avere i diritti necessari per utilizzarli. Ci concedi una licenza limitata per trattare tali contenuti al solo scopo di erogare l'app.

10. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Cherra SRL non risponde di danni indiretti, consequenziali, perdita di profitti o dati, interruzioni di servizio o malfunzionamenti non attribuibili a dolo o colpa grave. L'app è fornita "così com'è" e può contenere errori o interruzioni temporanee.

11. Manleva

Accetti di tenere indenne Cherra SRL da reclami, responsabilità, danni e spese (incluse ragionevoli spese legali) derivanti dall'uso dell'app in violazione dei Termini o dei diritti di terzi.

12. Sospensione e risoluzione

Possiamo sospendere o chiudere l'accesso all'app in caso di violazioni, rischi per la sicurezza o per conformità legale. Puoi cessare l'uso in qualsiasi momento e richiedere la chiusura dell'account secondo le modalità indicate nell'app o contattandoci.

13. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare i Termini per ragioni legali o operative. Le modifiche saranno pubblicate in questa pagina con la data di entrata in vigore. L'uso continuato dell'app dopo le modifiche implica l'accettazione dei nuovi Termini.

14. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Salvo diversa disposizione inderogabile, il foro competente è quello del luogo in cui ha sede Cherra SRL.

15. Contatti

Per domande sui Termini o per richieste relative all'account, scrivi a ciao@cherraapp.cc.

Data di entrata in vigore: 23 settembre 2025